Konuya ilişkin açıklamalarda bulunan Profesyonel Turizm Yöneticisi ve aynı zamanda Turizm yazarımız olan Erçin Yalçın, yaptığı açıklamada yeni hazırlanan “Güvenli Turizm Sertifikasyon Programı” hakkında şu açıklamalarda bulundu:

"Dünyada ki ilk örneklerinden biri olan “Güvenli Turizm Sertifikasyon Programı” Kültür ve Turizm Bakanlığımızın öncülüğünde, Sağlık, Ulaştırma, İçişleri ve Dışişleri Bakanlıklarının katkıları ve tüm sektör paydaşlarının iş birliğiyle hazırlandı.Süreç alt yapı çalışmalarında sektörün önde gelen isimleri ve çalışanları ile görüş-bilgi alışverişi yapılarak kriterler ortaya çıktı. Sürecin içinde olan bir turizmci olarak kısa anlaşılabilir olarak; Sertifika nasıl alınır ? Nereye Başvuracağız? Neler yapmalıyız ? Nasıl bir yol izlemeliyiz? diyen HERKES yazıyı okuduktan sonra süreci net bir şekilde nasıl takip edeceklerini ve yöneteceklerini görebilecekler,çok kafa karışıklığı var ama öyle değil her şey Bakanlığımız tarafından gayet net ve anlaşılabilir şekilde belirlendi.

Tatilini Türkiye’de geçirecek tüm yerli ve yabancı ziyaretçilere, ulaşımdan konaklamaya, tesis çalışanlarından yolcuların kendi sağlık durumuna uzanan geniş bir yelpazede bir dizi alınması önerilen tedbirleri tanımlıyor. Zorunlu olmayan, isteğe bağlı bu belgelendirmeyi başvurmak isteyen tesis işletmeleri; yetkili uluslararası akreditasyon kuruluşlarına başvuruda bulunacaklar.

Konaklama ve yeme-içme tesislerimizi ayrı ayrı kriterler çerçevesinde uluslararası standartlarda denetleyerek, Güvenli Turizm Sertifikasını vermeye yetkili olan akreditasyon firmaları hijyen ve sağlık denetimi ve uygunluk değerlendirmesi yaparak bunlara ilişkin raporlar düzenleyecek ve başvuruda bulunan tesislere düzenli olarak denetçi gönderip kriterlere uygun hizmet verilip verilmediğini denetleyecek.

Belgeyi alan tesisler Kültür ve Turizm Bakanlığı web sitesinden de duyurulacak. Güvenli Turizm Sertifika logosu, belgeyi alan tesislerinin görünen noktalarına asılacak ve müşteriler belge üzerindeki kare kod sayesinde tesis ile ilgili tüm denetleme bilgilerine ulaşabilecek. Bu sayede tüm süreç şeffaflık kazanmış olacak.

Belgelendirme Süreci ve Koşullar

• Denetim periyodu aylık yapılıyor.
• Denetimler 1 gün ile sınırlı olacak.
• Uzaktan denetim yapılmayacak.
• Denetimlere ilave olarak 2 aylık periyodlarda gizli müşteri denetimi ayrıca yapılacak ve ayrıca raporlanacak. Gizli Müşteri denetimleri mali teklife dahil olacak ayrı bedel talep edilmeyecek.
• Saha denetiminin ardından belgelendirme en geç üç gün içerisinde yapılacak.
• Denetimlerde, kriterler ile uygunsuzluk tespit edilmesi durumunda ilgili tesise ihtar verilecek, uygunsuzluğun devamı halinde belge iptaline gidilecek.
• Denetim sonucu verilecek belgelendirme dokümanında kare kod bulunacak.Kare Kod herkese açık olacak ve okutulduğunda denetim zamanı, denetçi ismi, denetim sonucu düzeltilen eksikler ve denetime ilişkin diğer detaylara ulaşılacaktır.
• Denetim belgesi gerekli güvenlik unsurlarını barındıracak.
• Denetim sonucu tesislerin girişlerine ve diğer görünür noktalarına yapıştırılacak olan etiketler tesislere adetli ve zimmetli olarak teslim edilecek.
• Mali teklifte Denetçi fiyatları sabit olacak.
• Tekliflere belge (sertifika) ve etiket bedeli gibi denetiminden doğabilecek her türlü masraflar ile ulaşım ve denetim için yapılacak diğer masraflar dahil olacak.
• Fiyatlar 2020 yılı sonuna kadar geçerli olarak aylık bazda TL cinsinden, KDV hariç verilecek.

Belgelendirme İçin Akredite Edebilme Yetkisine Sahip Firma Kriterleri

Konaklama ve yeme-içme tesislerini ayrı ayrı kriterler çerçevesinde uluslararası standartlarda denetleyerek, Güvenli Turizm Sertifikasını vermeye yetkili olan kuruluşlar, TÜROB, TÜROFED, TÜRYİD gibi sivil toplum kuruluşlarının görüşleri alınarak belirlenmiş. Bu kuruluşlar aynı zamanda, Türkiye Akreditasyon Kurumu tarafından da yetkinlikleri onaylanmış kuruluşlar arasında. Belgelendirme programına dahil olmak isteyen akreditasyon firmalarında;

• Muayene kuruluşlarına denetim hizmeti sunan kuruluşlar için; akreditasyon şartlarını belirleyen uluslararası standart olan ISO 17020 (TÜRKAK)
• Sistem belgelendirme hizmeti sunan kuruluşlar için akreditasyon şartlarını belirleyen uluslararası standart olan ISO 17021 (TÜRKAK) akreditasyonlarına sahip
• Denetmenler; Gıda Mühendisi, Gıda Teknikeri, Kimya Mühendisi, Kimyager, Biyolog, Ziraat Mühendisi, Elektrik Mühendisi, Makine Mühendisi, Elektrik Teknikeri ve Makine Teknikeri, Veteriner, Veteriner Sağlık Teknikeri, Endüstri Mühendisi, Çevre Mühendisi olabilir. (Özel Durumlarda Bakanlık Onayı ile Diğer Meslek Gruplarından Denetçi Tahsis Edilebilir)
• Yetkin ve Yeterli Denetçi Ekibini Dahili/Harici Kaynaklarla Hazır Etme Kabiliyetine sahip olma kriterleri aranmaktadır.

Ayrıca başka bir ürün üretim alanında faaliyet göstermeyen, sadece denetim, analiz ve kontrol işlerinde faaliyet gösteren, çıkar çatışması olmayan bağımsız bir kuruluş olması değerlendirme kriterleri arasındadır."

İlk Fazda Belgeyi Vermeye Yetkili Akreditasyon Firmalarının Listesi

BV Inspektorate Uluslararası Gözetim Servisleri A.Ş.

Control Union Gözetim ve Belgelendirme Ltd. Şti.

DQS Denetim ve Belgelendirme Ltd. Şti.

Isa Denetim Belgelendirme ve Eğitim A.Ş.

Llyod’s Register Gözetim Ltd. Şti.

RoyalCert Belgelendirme ve Gözetim Hizmetleri A.Ş.

SGS Supervise Gözetme Etüd Kontrol Servisleri A.Ş.

Türk Standardları Enstitüsü Sistem Belgelendirme Grup Başkanlığı

TÜV Rheinland Uluslararası Standartlar Sertifikasyon ve Denetim A.Ş.

TÜV SÜD Teknik Güvenlik ve Kalite Denetim Tic. Ltd. Şti.

TÜV Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş. (TÜV NORD)

Otel işletmeleri için de belgelendirme süreçlerini hayata geçiren Kültür ve Turizm Bakanlığı, belgelendirme programına katılan tesisleri 01 Haziran 2020 tarihi itibarıyla Bakanlık web sayfası da dahil olmak üzere tüm kanallardan duyurmaya başladı.

Konaklama tesisleri,Yeme İçme Tesisleri,Tur ve Transfer Araçları için Güvenli Turizm Sertifikasyon Kriterlerine bu linkten ulaşabilir,görebilirsiniz.

https://www.tga.gov.tr/guvenli-turizm-programi-belgelendirme-kriterleri

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı yayınlanan Kontrollü Normalleşme Süreci hakkındaki genelgelere aşağıdaki linkten ulaşabilir,görebilirsiniz. İlgili tüm tesisler için geçerli olup uyulması gereken kuralları belirlemektedir.

https://www.tga.gov.tr/t-c-kultur-ve-turizm-bakanligi-kontrollu-normallesme-sureci-genelgeleri/

Ayrıca Güvenli Turizm Sertifikası ise işletmelerin
isteğe bağlı olarak bağımsız sertifikasyon kuruluşlarından alabilecekleri bir belgedir.

Bu kurulaşlardan en iyi olanı referans verebileceğim,

‘SEES TURİZM DANIŞMANLIK’

http://seesdanismanlik.com/