TÜCCAR; Tüm ilişkilerinde güven ve dürüstlüğü ilke edinen insanlığın ve ülkenin çıkarlarını mesleki çıkarlarının üstünde tutan kişidir.

ANA İLKELER

1-KİŞİSEL DÜRÜSTLÜK

A. Gelenek ve göreneklerine saygılıdır.

B. Dürüstlüğü ve ahlakı en yüce erdemler olarak benimsemiştir.

C. Davranışlarıyla yurtiçi ve yurt dışı ticari ilişkilerde ülkenin ve mesleğin saygınlığını artırır.

D. Vicdan hürriyetine saygılıdır, başkalarının hakkını yemez.

E. Müşterilerinin menfaatini kendi menfaati gibi korur.

F. Sözü namustur, sözlü ve yazılı taahhütlerine sadıktır.

2- İŞ İLİŞKİSİ

A. Doğru beyanda bulunur.

B. Yeni fikirlere açıktır.

C. Ticaretin karşılıklı kar müessesesi olduğunu, kendisi kar ederken iş yaptığı kişilerin de kar etmeleri gerektiğinin bilincindedir.

D. İlişkilerini "Önce insan " faktörünü göz önünde tutar ve hizmet anlayışına öncelik verir.

E. Haksız rekabetten, müşteriden haksız kazanç sağlayacak her türlü faaliyetten ve kurnazlıktan kaçınır. Sattığı veya ürettiği malın ve hizmetin gerçek değerinden fazlasını talep etmez.

G. Tüketiciye karşı sorumluluklarını tam olarak yerine getirir.

3-MÜŞTERİLERİNE KARŞI SORUMLULUK

A. Müşterilerine karşı naziktir, anlayışlıdır.

B. Siparişi zamanında teslim eder.

C. Sözünden dönmez.

D. Kabahatini üstüne alır, yanlışlıklarını düzeltir.

E. Malını yanlış tanıtmaz, her türlü şikâyeti dinler.

4-DEVLETLE OLAN İLİŞKİLER

A.Kanunlara saygılıdır.

B. Rüşvet vermez.

C. Devletin birliğine ve ayrılmaz bütünlüğü ilkesine bağlıdır.

D. Vergisini zamanında öder, vergi kaçırmaz.

E. Devlete karşı çalışmalarından doğan sorumluluğunu yerine getirir.

5-ÇALIŞANLARINA KARŞI SORUMLULUK

A. Adil ücret öder.

B. Sosyal haklarını gözetir.

C. Eğitimine önem verir.

D. Din, ırk, renk, cinsiyet ayrımını yapmaz.

6-ÇEVREYLE OLAN İLİŞKİLER

A. Doğayı ve çevreyi koruyacak özeni gösterir.

B. Bulunduğu çevrenin kültürel gelişmesine katkıda bulunur.

C. Temizli kavramının yerleşmesi için çaba sarf eder.