E Ticaret 1995 yılından sonra internet kullanımının artmasıyla ortaya çıkmıştır.Kısacası ticaretin elektronik ortamda yapılması durumu. Mal ve hizmetlerin üretim, tanıtım, satış, sigorta, dağıtım ve ödeme işlemlerinin bilgisayar ağları üzerinden yapılmasıdır.
Elektronik ortamda gerçekleştirilmesi yoluyla reklam ve pazar araştırması, sipariş ve ödeme,teslimat olmak üzere üç aşamadan oluşmaktadır. Elektronik ticaretin ortaya çıkışı tüm dünya ülkelerinin aslında ticareti kolaylaştırmak ve ayağınıza kadar sunulması hizmetidir.Daha ileriki dönemlerde bilgi iletişiminin daha fazla ilerleyeceğini düşünüyor ve insanların hayatlarını fazlasıyla farklılaştırması öncesi farklı gelsede sonradan bu durum bilgi iletişimine ayak uydurmak zorundayız.
Geleneksel pazarlama yöntemlerine, internet olanaklarınada ekleyen kuruluşlar belirli bir kitlenin dışına çıkıp üretkenliği ve yaratıcılığı artıran e ticaret bağlantılarını kurma şansı edebilmekte başlamış. Eski dönemlerde şirket televizyon, gazete, radyo gibi araçları kullanarak potansiyel müşterilere ulaşmaya uğraşırken bugün günümüzde internet üzerinden reklamcılık yani reklam ve pazarlama ortaya çıkmıştır. Elektronik ticaretin araçları, birbiriyle ticaret yapanların ticari işlemlerini kolaylaştıran telefon, faxs, bilgisayar, elektronik ödeme ve para transfer sistemleri elektronik veri değişimi sistemleri(electronic Data interchange EDI) İnternet gibi her türlü teknolojik ürünlerdir. EDI ticaret yapan iki kuruluş arasında, insan faktörü olmaksızın bilgisayar ağları aracılığı ile belge ve bilgi değişimini sağlayan bir sistem olarak elektronik ticaretin önemli bir aracıdır. Daha önceki yıllarda kapalı bilgisayar ağları üzerinden gerçekleştirilen elektronik ticaret uygulamaları, güvenli olmakla birlikte maliyeti yüksek sistemlerdir.
Günümüzde, açık bilgisayar ağı olan internet, elektronik ticaret için çok daha uygun bir altyapıdır. İnternet aracılığıyla, artık kapalı yapıdan açık yapıya geçerek küreselleşen ağların getireceği avantajlardan yararlanılmakta. Potansiyel tüketicilerin dünyanın her yanında pazara arz edilen ürünler hakkında bilgi sahibi olmalarına ve yeni üreticilerinin dünya pazarların girmelerine imkan vermektedir Daha indirimli fiyatlar rekabetin artmasına sebep verir. Elektronik ticaret konusunda yeterli bilgi ve deneyime sahip olmayan ülkeler ilk aşamada interneti sadece reklam ve pazar araştırması amacıyla kullanabilirler.
E ticaret şirket ile hedef kitlesi arasındaki doğrudan ilişki sağlanması, pazarlamacılara istedikleri bilgileri sunması, hızlı ve düşük maliyetli olması ve tüm bunların elektronik ortamda yapılıyor olması sayılabilir. Dağıtımda kolaylık ve ucuzluk, tüketici ile daha rahat etkileşim, anında geri, dönüş, dikkat çekicilik, küresel pazarla tanışma 24 saat hizmet ve anında satış yer alır. Markalaşma elektronik ticarette 2 yıldır. Aslında E ticaret üzerine o kadar yazılması gereken hususlar var ki, yine e bay kurucusunun söylemiş olduğu cümleyle sonlandırmak istiyorum.Üniversite ve yapmış olduğum araştırmalarda savunduğum cümlelerden bir tanesi..
"İnsanlık tarihinde ilk defa sayısız bağlantı kurmanıza imkan tanıyan bir teknolojiye sahibiz"
Pierre Omidyar, eBay Kurucusu 1998 yılı