Herkes mülakatlarda başarılı olmak ister ama birçok kişi ya hazırlanmaz ya da nasıl hazırlanacağını bilemez. Mülakatta Dikkat Edilecek Önemli Noktalar;

İşe alım süreçlerinden en önemlisi şüphesiz mülakatlardır. Bu makalede sizlere mülakat esnasında yapmanız ve yapmamanız gereken konular hakkında bazı ipuçları vereceğim. Mülakata çağrılmış bir adaysanız zaten olumlu değerlendirilen bir adaysınız. Bu yüzden ilk önerim, mülakata özgüvenli gidin. Adayların sadece %47’si başvurdukları pozisyon için yeterli bilgi ve tecrübe sahibi olmadıkları için işe alınmıyor. Demek ki beklenen deneyim ve yetkinliklerle, sizinkiler arasında fazla uçurum yoksa işe alınma şansınız oldukça yüksek. Günümüzde mülakatların birçoğu online videolu görüşme araçlarıyla yapılmaktadır. Pandemi sebebiyle bu oran oldukça artmıştır. Sizler de mülakatlara gitmeden önce boş bir zoom ekranı açıp bu ekran üzerinden kendinizi prova edebilir ya da anne, baba, arkadaşınızla mülakat provası yapabilirsiniz.

Mülakat Firmalar ya da kurumlar iş alım ilanı yapıp belirli bir süre başvuruların yapılmasını beklerler. Süre sonunda işveren veya insan kaynakları yetkilisi özgeçmiş/iş başvuru formlarını değerlendirir. Eğer iş görüşmesi için çağrıldıysanız tebrikler! Özgeçmişinizi etkili hazırlayıp diğer adaylardan öne çıktınız demektir. Mülakat üç aşamadan oluşur, bu makalede bu üç aşamaya da değineceğim. İşe alınıp alınmayacağınız yüz yüze yapılan iş görüşmesi sırasında belirlenebileceğinden çok iyi hazırlanmanız gerekmektedir. İşverenlerin, insan kaynakları uzmanlarının iş görüşmesini yapmasının nedeni: İş yerine uyum sağlayıp sağlayamayacağınızı, yeteneklerinizin neler olduğunu öğrenip bu işi yapıp yapamayacağınıza karar vermektir.

Mülakatın ilk aşaması; Mülakat Öncesidir, İş Görüşmesine Gitmeden Önce Yapmanız Gerekenler:

- Nasıl bir işte çalışmak istediğinizi, sizi başkalarından ayıran özelliklerinizi düşünün.

- Önce kendinizi tanıyın, kendinize bir SWOT Analizi yapın.

- Başvuruda bulunduğunuz işyeri hakkında araştırma yapın, kurucusu kim, kaç yılında kurulmuş, hangi sektörde faaliyet gösteriyor, misyonu, vizyonu nedir bilgi sahibi olun.

- İş görüşmesine giderken yanınızda Öz geçmişinizi bulunurun ve sizden istenen belgeler varsa bunları hazırlayın. - Mülakatın nerede yapılacağını öğrenin. Önceden nasıl gidebileceğinizi araştırın.

- Mülakat saatinden 5 dk önce görüşmenin yapılacağı yerde hazır bekleyin. Çok erken gitmeyin, kesinlikle geç kalmayın.

- Size sorulabilecek sorulara karşı hazırlıklı olun.

- Pozisyonun ve sektörün maaş politikalarını araştırın.

- Sizin sormak istediğiniz soruları hazırlayın.

- Görüşme günü yorgun olmayın. Uykunuzu almış, enerjik olun, enerjinizi karşı tarafa geçirin. Mülakatın İkinci Aşaması- Mülakat Anı;

- Mülakat anında size içecek bir şey sorulursa dökme ihtimalinize karşı ya istemeyin ya da kendinizden uzakta tutun,

İş Görüşmesinde Size Sorulabilecek Genel Sorular:

- Kendinizi kısaca tanıtır mısınız?

- Başvuru yaptığınız iş alanında başarılı olabileceğinize inanıyor musunuz?

- Neden bizimle çalışmak istiyorsunuz?

- Güçlü ve zayıf yönlerinizden bahseder misiniz?

- Bu iş için niçin sizi tercih edelim?

- Kariyer hedefiniz nedir?

- Son işinizden neden ayrıldınız?

- Ücret beklentiniz nedir? Vb. Sizin sorabileceğiniz Sorular:

- Çalışanlarınızı nasıl değerlendirip, terfi ettiriyorsunuz?

- Kurum kültürünüz nedir?

- Başlangıçta eğitim alacak mıyım?

- Çalışanlarınız alınan kararlarda söz sahibi olabiliyor mu? Vb. Mülakat Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler: - Görüşme yerine girerken ceketinizi ilikleyin.

- Kendinize güvenin, tavrınızla bunu belli edin.

- Aşırı parfüm ve kolonya kokusundan sakının.

- Soruları doğru anlamaya çalışın. Anlamazsanız sormaktan çekinmeyin.

- Sorulara içtenlikle, kısa ve net cevaplar verin.

- Konuşma esnasında görüşmecinin gözünün içine bakın.

- Geçmiş şirketlerde yaşadığınız problemlerden bahsetmeyin.

- Maaş tartışmasına girmeyin.

Örnek Davranışsal Mülakat Soruları

- Daha önce hiç yapmadığın bir şeyin yapılmasının istendiği bir durumda nasıl davranırsın?

- Hızla karar alabilir misin? Bu konuda sonucu olumlu olan bir örnek olayını anlat.

- Okulda ya da işte karşılaştığın bir sorunu, detaylandırarak çözümüyle birlikte anlat Bu sorulardan sonra vermiş olduğunuz cevaplara göre “Bir örnek verebilir misin? Ne yaptın? Nasıl davrandın? Ne düşünüyordun? Nasıl hissettin? Sonuç neydi?” vb. gibi başka sorular sorulabilir.

Önemli bir mülakat yöntemi ise yetkinlik bazlı mülakatlardır, Burada öncelikli amaç; Yetkinliklerin çerçevesini belirlemek Herhangi bir rol veya organizasyon yapısı için gereken yetkinliklerin çerçevesini belirleyerek, aradığınız adayların liderlik, iletişim, karar verme, görev atama, risk alma, takım çalışmasına yatkınlık gibi yeteneklerini ayrı ayrı ölçebileceğiniz yöntemler yaratabilirsiniz. Neler yetkinlik göstergesi olabilir İşverenlerin aradıkları adayın hangi yetkinliklere sahip olması gerektiği hakkında net bir fikirleri yokken, yetkinlik bazlı sorular adayların değerlendirilmesi sırasında çok etkili bir karar destek mekanizması olarak kullanılabilir. Örneğin, adaya yöneltilecek “Herhangi bir problem için yeni bir çözüm yaklaşımı ürettiğiniz durumlardan birini örnek verebilir misiniz?” sorusunun cevabını 1 ila 5 arasında bir skorla “İlgili geçmiş tecrübesi/becerisi yok” veya “Bu konuda çok iyi geçmiş tecrübe/beceriye sahip” olarak işaretleyerek değerlendirmenizi kolaylaştırabilirsiniz.

Temel Yeterliliği Ölçen Sorular Bireysel yeterlilikler bu tip yeterlilikler adayın esneklik, hızlı karar verme, bilgi birikimi, inisiyatif kullanma, risk alma, kararlılık ve kişisel dayanıklılık gibi özelliklerini kapsar. Yönetimsel yeterlilikler Bu tip yeterlilikler adayın diğer kişilerin sorumluluğunu üstlenebilme, liderlik, ekip yönetimi, stratejik düşünme, kurumsal duyarlılık, proje yönetimi, idari kontrol, personel güçlendirme gibi özelliklerini kapsar. Motivasyona ilişkin yeterlilikler bu tip yetkinlikler adayın enerjisi, kararlılığı, motivasyonu, sonuç odaklılığı, inisiyatif alma isteği, pratik zeka gibi özelliklerini kapsar.

Yetkinlik bazlı mülakatlarda pozisyonun yetkinlikleriyle adayın yetkinliklerinin ne kadar örtüştüğü ölçülür. Standart sorular tüm adaylara yönlendirilir. En çok STAR Tekniği uygulanır.

Sonuç olarak; makalenin başında mülakat üç aşamadan oluşur demiştik. Bu bilgiler ışığında mülakat tamamlandıktan sonra mülakatın son aşaması olan, mülakat sonrası aşamasına geçilir. Burada aday nazik bir dille görüştüğü kişiye mülakat sonrasında mail atıp kendisini hatırlatabilir, eğer uzun süre geri dönüş alınmamışsa mülakatın akibeti hakkında soru sorulabilir. Amaç burada sabırlı olmak ve eğer belirtilen bir geri dönüş süresi varsa bu süre sonunda görüşmenin sonucu sorulabilir. Hepinize mülakatlarınızda sonsuz başarılar dilerim, diğer bilgiler için beni takip edebilir ve direk iletişime geçebilirsiniz. Günümüzde bir hikayenizin olması ve fark yaratmak çok önemli. Görüşmeciye duygu geçişiyle hikayenizi anlatıp fark yaratmayı unutmayın.