Tweet |
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, çok sayıda kampanya hazırlığı yapılan kasım alışverişlerinde vatandaşların dolandırılmaması için tedbirleri artırdıklarını belirterek, "Herhangi bir sorunla karşılaşan vatandaşlarımız vakit kaybetmeden Bakanlığımızın 'https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi' internet adresi üzerinden şikayetlerini bildirirlerse gereği hemen yapılacaktır." dedi.
Bolat, dünyada ve Türkiye'de son yıllarda istikrarlı şekilde büyüyen e-ticaretin, Kovid-19 salgınının etkisiyle rekor seviyelere ulaştığını söyledi. İnternet teknolojilerinde yaşanan gelişmeler, lojistik ve finansal hizmetlerde yaşanan iyileştirme ve gelişmelerin etkisiyle e-ticaretin dünya ticaretinden aldığı payda her geçen yıl önemli artışlar görüldüğüne dikkati çeken Bolat, geçen yıl küresel perakende e-ticaret satışlarının 5,8 trilyon dolar olduğunu kaydetti. Bolat, "Bu hacmin 2024'te 6,3 trilyon doları ve 2027'ye kadar 8 trilyon doları aşacağı tahmin ediliyor. Türkiye'de ise e-ticaret hacmi geçen yıl 1,85 trilyon liraya ulaştı; bu yıl 3,4 trilyon lira olması öngörülüyor." dedi.
e-Ticaret sektöründe rekabeti bozucu faaliyetleri engellemek, tüketicilerde oluşabilecek refah kaybının önüne geçmek, çok oyunculu pazar yapısını tesis etmek ve elektronik ticaret pazar yerlerinde satıcılara haksız ticari koşullar dayatılmasını engellemek amacıyla bir dizi düzenleme yapıldığını ifade eden Bolat, bunlara ilişkin bilgi verdi.
Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'da 2022'de önemli değişiklikler yapıldığını anımsatan Bolat, daha güvenli ve şeffaf e-ticaret ortamının sağlanması ve e-ticaret pazar yerlerinde faaliyet gösteren satıcılar hakkında detaylı bilgiye ulaşılabilmesi amacıyla elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılara (ETAHS), söz konusu işletmelerin ticaret unvanı, işletme adı, tescilli marka adı, Merkezi Sicil Kayıt Sistemi (MERSİS) numarası veya vergi kimlik numarası gibi tanıtıcı bilgilerini doğrulama yükümlülüğü getirildiğini kaydetti.
Bolat, ETAHS'lere, hukuka aykırı içeriklerin yayımdan kaldırılması ve ilgili kamu kurumlarına bildirilmesi yükümlülüğü getirildiğini belirterek, şöyle devam etti: Yazılı ya da elektronik ortamda önceden olumlu irade beyanı alınmadan tescilli markalardan oluşan anahtar kelimelere arama motorlarında reklam verilmesi engellendi. Böylece, özellikle kamuoyu nezdinde bilinirliği yüksek olup vatandaşlarca daha fazla rağbet gören firmaların alan adlarının taklit edilerek kullanılmasının önüne geçildi."
Bolat, e-ticarette güvenlik ve hizmet kalitesinin yükseltilmesi ile sitelerin güvenilirliğinin tesisi amacıyla Güven Damgası Sistemi oluşturulduğunu hatırlatarak, Güven Damgası alan işletmelere ilişkin listeye "www.guvendamgasi.org.tr" adresinden ulaşılabildiğini söyledi.
Kurallara aykırı hareket eden firmalara gerekli cezaların verileceğini vurgulayan Bolat, "e-Ticaret sektöründe çok sayıda kampanyanın bir araya geldiği kasım ayında vatandaşlarımızın dolandırılmaması için e-ticaret siteleri tarafından yapılan indirimleri mercek altına alacağız. Herhangi bir sorunla karşılaşan vatandaşlarımız, vakit kaybetmeden Bakanlığımızın 'https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi' internet adresi üzerinden şikayetlerini bildirirlerse gereği hemen yapılacaktır." diye konuştu. Bolat, vatandaşların da internet sitelerinden alışveriş yaparken dikkat etmesini isteyerek, özellikle sitenin "domain adresi"nin eşleşip eşleşmediğine dikkat etmeleri gerektiğini söyledi.
Ayrıca güvenli ödeme yöntemlerinin tercih edilmesi ve ürünle ilgili kullanıcı yorumlarının incelenmesinin vatandaşların işlerini kolaylaştıracağına dikkati çeken Bolat, şunları kaydetti: Kampanya ve indirimler konusunda dikkatli olunmalı. Gerçekçi olmayan indirimlerin dolandırıcılık riski taşıyabileceğine dikkat edilmesi gerekir. e-Ticaret hayatı kolaylaştıran bir yöntem olsa da bazı riskleri beraberinde getiriyor. e-Ticaret yaparken olumsuz bir durumla karşılaşılması halinde öncelikle ürünün satın alındığı e-ticaret pazar yeri veya e-ticaret sitesiyle iletişime geçilmesi, herhangi bir çözüm bulunamaması halinde ise tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemelerine başvurulması gerekiyor. Öte yandan, dolandırıcılık şüphesi bulunması halinde ise cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunulabilir. Ayrıca, ödemenin kredi kartı veya banka kartıyla yapılması halinde ilgili bankayla iletişime geçilerek işlem itirazı yapılabiliyor."
Bolat, denetim programına alınan firmaların mesafeli satış ve uygulamalara, ilgili kanun ve yönetmelikler uyarınca idari para cezası uygulandığını, mevzuata aykırılık teşkil eden hususlarda da gerekli görülmesi hallerde internet sitesi hakkında erişim engeli talep edilebildiğini belirterek, "Bu yılın 9 ayında Bakanlıkça yapılan inceleme ve denetim işlemlerinde, mesafeli satış faaliyetlerinin ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olduğu tespit edilen 54 firma için 238 milyon 155 bin 602 lira idari para cezası uygulandı." dedi.
Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Galatasaray | 10 | 9 | 0 | 1 | 29 | 9 | 28 | +20 |
2 | Samsunspor | 11 | 8 | 2 | 1 | 22 | 10 | 25 | +12 |
3 | Fenerbahçe | 10 | 7 | 1 | 2 | 23 | 9 | 23 | +14 |
4 | Beşiktaş | 10 | 6 | 2 | 2 | 19 | 10 | 20 | +9 |
5 | Eyüpspor | 11 | 5 | 2 | 4 | 17 | 11 | 19 | +6 |
6 | Sivasspor | 11 | 5 | 4 | 2 | 17 | 16 | 17 | +1 |
7 | Göztepe | 10 | 4 | 3 | 3 | 17 | 13 | 15 | +4 |
8 | Başakşehir FK | 10 | 4 | 3 | 3 | 17 | 14 | 15 | +3 |
9 | Kasımpaşa | 11 | 3 | 3 | 5 | 15 | 17 | 14 | -2 |
10 | Konyaspor | 11 | 4 | 5 | 2 | 14 | 18 | 14 | -4 |
11 | Trabzonspor | 10 | 2 | 2 | 6 | 11 | 11 | 12 | 0 |
12 | Gaziantep FK | 10 | 3 | 4 | 3 | 14 | 15 | 12 | -1 |
13 | Bodrum FK | 11 | 3 | 6 | 2 | 8 | 13 | 11 | -5 |
14 | Antalyaspor | 11 | 3 | 6 | 2 | 12 | 22 | 11 | -10 |
15 | Alanyaspor | 11 | 2 | 5 | 4 | 9 | 14 | 10 | -5 |
16 | Çaykur Rizespor | 10 | 3 | 6 | 1 | 7 | 18 | 10 | -11 |
17 | Kayserispor | 10 | 1 | 3 | 6 | 9 | 15 | 9 | -6 |
18 | Hatayspor | 10 | 0 | 7 | 3 | 7 | 17 | 3 | -10 |
19 | Adana Demirspor | 10 | 0 | 8 | 2 | 9 | 24 | 2 | -15 |
Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Erzurumspor FK | 11 | 7 | 3 | 1 | 17 | 6 | 22 | +11 |
2 | Kocaelispor | 11 | 7 | 3 | 1 | 16 | 12 | 22 | +4 |
3 | Bandırmaspor | 11 | 6 | 2 | 3 | 15 | 10 | 21 | +5 |
4 | Fatih Karagümrük | 11 | 5 | 3 | 3 | 20 | 12 | 18 | +8 |
5 | Iğdır FK | 11 | 5 | 3 | 3 | 16 | 10 | 18 | +6 |
6 | Boluspor | 11 | 5 | 3 | 3 | 15 | 9 | 18 | +6 |
7 | Esenler Erokspor | 11 | 5 | 4 | 2 | 19 | 13 | 17 | +6 |
8 | Ümraniyespor | 11 | 5 | 4 | 2 | 18 | 16 | 17 | +2 |
9 | Pendikspor | 11 | 5 | 4 | 2 | 13 | 14 | 17 | -1 |
10 | MKE Ankaragücü | 11 | 5 | 5 | 1 | 15 | 12 | 16 | +3 |
11 | Çorum FK | 11 | 4 | 3 | 4 | 13 | 12 | 16 | +1 |
12 | Şanlıurfaspor | 11 | 4 | 4 | 3 | 18 | 18 | 15 | 0 |
13 | Gençlerbirliği | 11 | 4 | 4 | 3 | 9 | 9 | 15 | 0 |
14 | Manisa FK | 11 | 4 | 5 | 2 | 14 | 12 | 14 | +2 |
15 | Keçiörengücü | 11 | 3 | 3 | 5 | 13 | 15 | 14 | -2 |
16 | İstanbulspor | 11 | 4 | 6 | 1 | 14 | 15 | 13 | -1 |
17 | Sakaryaspor | 11 | 3 | 4 | 4 | 15 | 17 | 13 | -2 |
18 | Amed SK | 11 | 3 | 4 | 4 | 10 | 12 | 13 | -2 |
19 | Adanaspor | 11 | 1 | 7 | 3 | 10 | 28 | 6 | -18 |
20 | Yeni Malatyaspor | 11 | 0 | 11 | 0 | 4 | 32 | 3 | -28 |
Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | GMG Kastamonuspor | 10 | 7 | 1 | 2 | 19 | 7 | 23 | +12 |
2 | Sarıyer | 10 | 6 | 0 | 4 | 15 | 4 | 22 | +11 |
3 | Batman Petrolspor | 10 | 7 | 3 | 0 | 18 | 6 | 21 | +12 |
4 | İskenderunspor A.Ş. | 10 | 5 | 1 | 4 | 15 | 5 | 19 | +10 |
5 | 24Erzincanspor | 10 | 5 | 1 | 4 | 15 | 5 | 19 | +10 |
6 | Adana 1954 Futbol Kulübü | 10 | 6 | 3 | 1 | 17 | 10 | 19 | +7 |
7 | Altınordu | 10 | 5 | 1 | 4 | 15 | 8 | 19 | +7 |
8 | Beykoz Anadolu | 10 | 6 | 3 | 1 | 18 | 14 | 19 | +4 |
9 | Kırklarelispor | 10 | 3 | 2 | 5 | 11 | 9 | 14 | +2 |
10 | Kepezspor FAŞ | 10 | 3 | 4 | 3 | 11 | 9 | 12 | +2 |
11 | 1461 Trabzon FK | 10 | 3 | 5 | 2 | 11 | 11 | 11 | 0 |
12 | Fethiyespor | 10 | 3 | 5 | 2 | 12 | 16 | 11 | -4 |
13 | İnegölspor | 10 | 2 | 4 | 4 | 7 | 10 | 10 | -3 |
14 | Isparta 32 Spor | 10 | 1 | 4 | 5 | 6 | 12 | 8 | -6 |
15 | Sincan Belediyesi Ankaraspor | 10 | 1 | 6 | 3 | 5 | 15 | 6 | -10 |
16 | Karaköprü Belediyespor | 10 | 1 | 6 | 3 | 7 | 18 | 6 | -11 |
17 | Altay | 10 | 1 | 7 | 2 | 6 | 23 | 5 | -17 |
18 | Hes İlaç Afyonspor | 10 | 0 | 9 | 1 | 4 | 30 | 1 | -26 |
Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Bursaspor | 9 | 7 | 0 | 2 | 19 | 1 | 23 | +18 |
2 | Karşıyaka | 9 | 7 | 1 | 1 | 16 | 3 | 22 | +13 |
3 | Silifke Belediye Spor | 9 | 5 | 1 | 3 | 17 | 7 | 18 | +10 |
4 | Bornova 1877 | 9 | 4 | 2 | 3 | 17 | 8 | 15 | +9 |
5 | Düzcespor | 9 | 4 | 2 | 3 | 12 | 7 | 15 | +5 |
6 | Belediye Kütahyaspor | 9 | 5 | 4 | 0 | 10 | 9 | 15 | +1 |
7 | Kahramanmaraşspor | 9 | 5 | 4 | 0 | 10 | 10 | 15 | 0 |
8 | Muş Spor Kulübü | 9 | 3 | 1 | 5 | 6 | 4 | 14 | +2 |
9 | Artvin Hopaspor | 9 | 2 | 2 | 5 | 5 | 10 | 11 | -5 |
10 | Kırşehir Futbol SK | 9 | 2 | 3 | 4 | 6 | 10 | 10 | -4 |
11 | Anadolu Üniversitesi | 9 | 2 | 4 | 3 | 6 | 10 | 9 | -4 |
12 | Tokat Bld Plevnespor | 9 | 2 | 4 | 3 | 5 | 10 | 9 | -5 |
13 | 23 Elazığ Futbol Kulübü | 9 | 1 | 4 | 4 | 1 | 6 | 7 | -5 |
14 | Bulvarspor | 9 | 1 | 4 | 4 | 6 | 17 | 7 | -11 |
15 | Ergene Velimeşe | 9 | 1 | 6 | 2 | 3 | 12 | 5 | -9 |
16 | Kuşadasıspor | 9 | 0 | 9 | 0 | 7 | 22 | 0 | -15 |
Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
---|---|---|---|
08/11/2024 | Kasımpaşa | vs | Kayserispor |
09/11/2024 | Antalyaspor | vs | Bodrum FK |
09/11/2024 | Hatayspor | vs | Gaziantep FK |
09/11/2024 | Adana Demirspor | vs | Eyüpspor |
09/11/2024 | Çaykur Rizespor | vs | Trabzonspor |
10/11/2024 | Göztepe | vs | Konyaspor |
10/11/2024 | Galatasaray | vs | Samsunspor |
10/11/2024 | Başakşehir FK | vs | Beşiktaş |
10/11/2024 | Fenerbahçe | vs | Sivasspor |
Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
---|---|---|---|
08/11/2024 | MKE Ankaragücü | vs | Esenler Erokspor |
08/11/2024 | Ümraniyespor | vs | Iğdır FK |
09/11/2024 | İstanbulspor | vs | Adanaspor |
09/11/2024 | Amed SK | vs | Keçiörengücü |
09/11/2024 | Fatih Karagümrük | vs | Yeni Malatyaspor |
09/11/2024 | Çorum FK | vs | Pendikspor |
10/11/2024 | Bandırmaspor | vs | Boluspor |
10/11/2024 | Şanlıurfaspor | vs | Gençlerbirliği |
10/11/2024 | Manisa FK | vs | Erzurumspor FK |
10/11/2024 | Sakaryaspor | vs | Kocaelispor |
Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
---|---|---|---|
09/11/2024 | Kepezspor FAŞ | vs | GMG Kastamonuspor |
09/11/2024 | Sarıyer | vs | Batman Petrolspor |
10/11/2024 | Kırklarelispor | vs | 24Erzincanspor |
10/11/2024 | Adana 01 Futbol Kulübü | vs | Karaköprü Belediyespor |
10/11/2024 | Afyonspor Kulübü | vs | Fethiyespor |
10/11/2024 | Altınordu | vs | Altay |
10/11/2024 | Isparta 32 Spor | vs | Sincan Belediyesi Ankaraspor |
10/11/2024 | İnegölspor | vs | Beykoz Anadolu |
10/11/2024 | İskenderunspor A.Ş. | vs | 1461 Trabzon FK |
Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
---|---|---|---|
09/11/2024 | Bornova 1877 | vs | Anadolu Üniversitesi |
10/11/2024 | Artvin Hopaspor | vs | Kahramanmaraşspor |
10/11/2024 | Bulvarspor | vs | Belediye Kütahyaspor |
10/11/2024 | Düzcespor | vs | Ergene Velimeşe |
10/11/2024 | Karşıyaka | vs | Muş Spor Kulübü |
10/11/2024 | Kırşehir Futbol SK | vs | Bursaspor |
10/11/2024 | Kuşadasıspor | vs | Tokat Bld Plevnespor |
10/11/2024 | 23 Elazığ Futbol Kulübü | vs | Silifke Belediye Spor |